Amplasare
Acest hotel urban este amplasat chiar în centrul Amsterdamului.  Direct lângă hotel se află stațiile mijloacelor locale de transport în comun.The Arcade Hotel Amsterdam este situat la 600 de metri de Heineken Experience și la 1,9 km de Centrul de Convenții RAI si  vizavi de Parcul Sarphati, la 5 minute pe jos de Piața Albert Cuyp, la 1 km de Theatre Carre și la 1,1 km de Rijksmuseum. Aeroportul Schiphol este la 10 km de proprietate.
Dotări
Cele 36 de camere, cele 8 camere single și cele 12 camere duble sunt împărțite pe 4 etaje, la ele se poate ajunge cu un lift. Recepția este deschisă la orice oră. Servicii ca o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar contribuie la o ședere confortabilă. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi. Hotelul dispune de facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un chioșc cu ziare și un spațiu cu televizor. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de îngrijire a bebelușilor și servicii de bonă.
Locul de cazare
Un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea camerelor se găsește câte un balcon. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Clienții se bucură de mai mult confort și datorită setului de călcat. Echiparea este completată de acces la internet, un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV, un radio, un ceas deșteptător și WiFi. Baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr. Unitatea de cazare oferă camere de familie și camere de nefumători.
Sport/divertisment
Clienții își pot petrece timpul liber după voia inimii și pot utiliza ofertele de sport și de divertisment ale hotelului. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă ciclism/ciclism montan și un spa, și o sală de fitness contra cost, precum si o sala de jocuri  care cuprinde 6 PC-uri de jocuri de lux, realitate virtuală și un colț de consolă modern, la un cost suplimentar. În plus, există un serviciu de închirieri de biciclete, o bibliotecă de benzi desenate și un serviciu de flori.
Mâncare
Situat in zona cu restaurante, dispune un restaurant pentru nefumători și de un bar. Zilnic sunt servite un bufet bogat la micul dejun și o cină.Barul servește gustări  și băuturi spirtoase olandeze locale. La proprietate se organizează și seri de jocuri. Micul dejun bio include șuncă italiană, brânzeturi olandeze, fructe, salate, cereale și vafe DIY proaspete. Oaspeții au la dispoziție nelimitat cafea Earth.
Carduri de credit
În unitatea de cazare sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa, Diners Club și MasterCard.